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सहायता > उपयोग और बिक्री की सामान्य शर्तें
अंतिम अपडेट: 25 जुलाई 2018

सेवा की शर्तें

eno अपनी वेबसाइट और सॉफ्टवेयर के माध्यम से इंटरनेट सेवाओं का एक समूह प्रदान करता है। सेवाएं eno द्वारा प्रदान की जाती हैं, जो 1 Place de l'Homme de Fer, 67000 Strasbourg (फ्रांस) में स्थित है और RCS Strasbourg 808 086 003 में पंजीकृत है, और इन उपयोग की शर्तों द्वारा शासित हैं।

उपयोगकर्ता किसी भी व्यक्ति को दर्शाता है जो eno द्वारा प्रदान की गई एक या अधिक सेवाओं का उपयोग करना चाहता है।

उपयोगकर्ता घोषित करता है कि उसने इन सामान्य शर्तों को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया है। वह यह भी घोषित करता है कि वह कानूनी रूप से इन्हें स्वीकार करने के लिए सक्षम है और वह पूरी तरह से, जागरूकता से और बिना किसी प्रतिबंध के इनका पालन करना चाहता है। यदि वह नाबालिग या अक्षम है, तो वह घोषित करता है कि उसे अभिभावकीय अधिकार वाले व्यक्ति, संरक्षक या क्यूरेटर की अनुमति प्राप्त है। यह व्यक्ति नाबालिग या अक्षम उपयोगकर्ता की गतिविधियों की निगरानी करने का जिम्मेदार है। हम माता-पिता को उनके बच्चों की ऑनलाइन गतिविधियों में गहन रूप से शामिल होने की सलाह देते हैं। हम आपको याद दिलाते हैं कि हिंसक, पोर्नोग्राफिक और अधिक सामान्य रूप से आपत्तिजनक जानकारी इंटरनेट पर सुलभ हो सकती है। इसलिए आपके बच्चे जो जानकारी देखते हैं उसकी जांच करने की जिम्मेदारी आपकी है।

साइट पर अन्यत्र प्रसारित सभी नियम इन सामान्य शर्तों का अभिन्न अंग हैं जिनका पालन करने के लिए उपयोगकर्ता प्रतिबद्ध है।

1. सदस्य खाता, अवधि और इलेक्ट्रॉनिक पहचान

कोई भी उपयोगकर्ता साइट पर पंजीकरण कर सकता है और "सदस्य खाता" के नाम से एकत्रित विशेष सेवाओं का लाभ उठा सकता है। उपयोगकर्ता तब एक सदस्य उपयोगकर्ता बन जाता है (जिसे e-naute भी कहा जाता है)।

ये शर्तें अनिश्चितकालीन अवधि के लिए संपन्न की जाती हैं। उपयोगकर्ता किसी भी समय इन्हें अस्वीकार कर सकता है eno की सेवाओं का उपयोग बंद करके और अपना सदस्य खाता हटाकर, यदि उसके पास एक है। सुरक्षा के उपाय और किसी भी संभावित बकाया राशि को नियंत्रित करने के लिए, एक खाते को हटाने की प्रक्रिया एक महीने की अवधि के अधीन है। इस अवधि के दौरान, खाता केवल निष्क्रिय होगा और उपयोगकर्ता किसी भी समय हटाने को रद्द कर सकता है और अपने खाते में फिर से लॉगिन करके अपने खाते को पुनः सक्रिय कर सकता है।

कोई भी सदस्य खाता जिसने एक वर्ष के दौरान वेबसाइट पर कोई सत्र नहीं खोला है और जिसकी कोई भी भुगतान सेवा प्रगति पर नहीं है, उसे त्यागा हुआ माना जाएगा और ई-मेल के माध्यम से असफल प्रयासों के बाद एक महीने की न्यूनतम अवधि के साथ समाप्ति से पहले हटा दिया जाएगा।

एक बार खाता हटा दिए जाने के बाद, खाता पुनः प्राप्त नहीं किया जा सकता। कोई भी धनवापसी नहीं की जा सकती। कोई भी संभावित शेष राशि स्थायी रूप से खो जाती है। हालांकि, संरक्षित संस्करण एक महीने तक बने रह सकते हैं।

दुरुपयोग के खिलाफ लड़ने के लिए, कनेक्शन डेटा 13 महीने तक संरक्षित किया जा सकता है।

"लॉगिन" पहचानकर्ता, उपनाम, ई-मेल पता, नाम और उपयोगकर्ता की पहचान का कोई भी तत्व eno पर केवल सामान्य शब्दों, ब्रांड नाम, संगठन के नाम और/या प्रसिद्ध व्यक्ति के नाम को शामिल नहीं करना चाहिए, जब तक कि आप उस नाम के मालिक न हों और/या उपयोग का अधिकार रखते हों और इसे प्रमाणित करने में सक्षम हों।

उपयोगकर्ता अपने खाते के माध्यम से प्रकाशित सामग्री और सभी गतिविधियों के लिए एकमात्र और कानूनी जिम्मेदार है।

उपनाम का उपयोग स्वीकार्य है। हालांकि, पहचान की चोरी प्रतिबंधित है। इस प्रकार, उपयोगकर्ता को किसी व्यक्ति (भौतिक या कानूनी), संगठन या मौजूदा ब्रांड के रूप में खुद को प्रस्तुत करने की अनुमति नहीं है, जब तक कि वह वह व्यक्ति या इकाई न हो या उस व्यक्ति या इकाई से प्रतिनिधित्व की अनुमति प्राप्त न कर ले और इसे प्रमाणित कर सके।

व्यक्ति, संगठन या ब्रांड द्वारा कई मुफ्त खातों का निर्माण बिना किसी सक्रिय भुगतान सेवा के प्रतिबंधित है।

सुरक्षा कारणों से, eno उपयोगकर्ता से उसके खाते तक पहुंचने से पहले एक बाहरी ई-मेल पते और/या मोबाइल फोन नंबर को जोड़ने का अनुरोध कर सकता है।

eno ई-मेल के माध्यम से उपयोगकर्ता को उसके खाते से संबंधित विकास या कार्यप्रणाली की जानकारी दे सकता है।

2. निजी जीवन, गोपनीयता और सुरक्षा

eno ने एक गोपनीयता नीति लागू की है जो समझाती है कि उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित किया जाता है और उपयोगकर्ता की निजता कैसे संरक्षित की जाती है।

उपयोगकर्ता के पास उससे संबंधित व्यक्तिगत डेटा के प्रति पहुंच, जानकारी, संशोधन और वापसी का अधिकार है। यह अधिकार इन शर्तों और लागू कानूनों द्वारा शासित है और उपयोगकर्ता इसे अपने खाते में या eno के पास अभ्यास कर सकता है।

eno उपयोगकर्ता के डेटा की सुरक्षा के लिए उचित और उपयुक्त साधन लगाता है। हालांकि, कोई भी सिस्टम चाहे वह स्थानीय हो या ऑनलाइन, अचूक नहीं हो सकता है। इसलिए, eno उपयोगकर्ता को eno पर होस्ट किए गए अपने डेटा की बैकअप प्रति बनाने और eno के बाहर रखने की सलाह देता है।

3. अवैध या प्रतिबंधित उपयोग

अन्यथा निर्दिष्ट किए जाने तक, उपयोगकर्ता को eno से प्राप्त किसी भी जानकारी, सॉफ्टवेयर, उत्पाद या सेवा को संशोधित, कॉपी, वितरित, प्रसारित, प्रदर्शित, पुनरुत्पादित, प्रकाशित, लाइसेंस प्रदान, हस्तांतरित या बेचने की अनुमति नहीं है, न ही उपरोक्त तत्वों के व्युत्पन्न कृतियों का निर्माण करने की।

उपयोगकर्ता प्रतिबद्ध है कि वह eno का उपयोग अवैध उद्देश्यों के लिए या इन शर्तों द्वारा प्रतिबंधित नहीं करेगा। उपयोगकर्ता सभी लागू कानूनों का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध है, चाहे वे स्थानीय, राष्ट्रीय या अंतरराष्ट्रीय हों, और अपने उपयोग की पूरी जिम्मेदारी स्वीकार करता है।

eno को अधिकार है कि वह किसी भी उपयोगकर्ता या आईपी पते को जिसने अवैध या प्रतिबंधित उपयोग किया है, इस वेबसाइट और इसकी सेवाओं के किसी भी हिस्से तक पहुंच से एकतरफा और बिना सूचना के इनकार कर सकता है।

eno को अधिकार है कि वह किसी भी सदस्य खाते को आंशिक या पूर्ण रूप से हटा दे या निष्क्रिय कर दे यदि खाते का अवैध या हानिकारक उपयोग होता है।

4. कुछ सेवाओं की "असीमित" प्रकृति

eno कुछ सेवाएं प्रदान करता है जहां पहुंच, उपयोग और/या स्थान की कोई कोटा नहीं लगाई गई है। बदले में, उपयोगकर्ता को संसाधनों की बर्बादी नहीं करनी चाहिए। इसलिए, उपयोगकर्ता के लिए कोई रुचि न रखने वाले डेटा का भंडारण प्रतिबंधित है।

किसी सेवा के लिए निर्धारित किसी भी उपयोग का दुरुपयोग प्रतिबंधित है। सेवा के सही कामकाज को बाधित करने वाले बहुत "लालची" उपयोग भी प्रतिबंधित हैं।

हटाए गए या स्पैम के रूप में वर्गीकृत ईमेल 30 दिनों के बाद स्वतः हटा दिए जाते हैं।

5. संचार, डाउनलोड, प्रकाशन और सामग्री

इस वेबसाइट में ऐसी सेवाएं हैं जो आपको संदेश छोड़ने और अदला-बदली करने या अधिक सामान्य रूप से हाइपरटेक्स्ट सामग्री और फाइलें जमा करने की अनुमति देती हैं जो सार्वजनिक या निजी हो सकती हैं। उपयोगकर्ता सेवाओं का सद्भावपूर्ण उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध है। उपयोगकर्ता प्रतिबद्ध है कि वह इन सेवाओं का उपयोग केवल उन संदेशों को भेजने और प्राप्त करने के लिए करेगा जो संबंधित सेवा के लिए उपयुक्त हैं या जो उससे संबंधित हैं। उदाहरण के लिए, और बिना सीमित किए, उपयोगकर्ता प्रतिबद्ध है कि वह नहीं करेगा:
• सर्वेक्षणों या जनमत संग्रह, प्रतियोगिताओं, पिरामिड प्रणालियों, चिट्ठी श्रृंखलाओं, "जंक ईमेल" (जंक ई-मेल), दुरुपयोगी मल्टीपोस्टिंग या किसी भी अन्य प्रकार के संदेश प्रसारण के लिए सेवा का उपयोग करना जो बड़ी संख्या में या अनचाहे हों, व्यावसायिक या अन्य (स्पैमिंग)।
• अपने उपलब्ध स्थान का उपयोग "कचरा" स्थान के रूप में करना, अपने स्थान को ऐसे तत्वों या फाइलों से भरना जिससे सेवा को संतृप्त करने का उद्देश्य हो या अपने स्थान पर ऐसी फाइलें भेजना जिनका वह उपयोग नहीं करता है, जिनकी उसे आवश्यकता नहीं है या जो कोई रुचि नहीं रखती हैं।
• किसी को बदनाम करना, दुर्व्यवहार करना, परेशान करना, पीछा करना या धमकाना, न ही किसी अन्य के अधिकारों का उल्लंघन करना।
• अनुचित बौद्धिक संपदा (या व्यक्ति के अधिकारों द्वारा, जिसमें निजता का अधिकार शामिल है), किसी भी विषय, नाम, तत्व या जानकारी को प्रकाशित करना, पोस्ट करना, सर्वर पर अपलोड करना, वितरित करना या प्रसारित करना, जब तक कि उसके पास उक्त अधिकार न हों, वह उन पर वैध नियंत्रण न रखता हो, या उसे सभी आवश्यक अनुमतियां प्राप्त न हों।
• पोर्नोग्राफिक, वेश्यावृत्ति, प्रदर्शनवादी, हिंसक, घृणित, हिंसा या घृणा को उकसाने वाले या गरिमा के विरुद्ध सामग्री प्रकाशित करना।
• ड्रग्स, शराब और तंबाकू के सेवन को उकसाना।
• सर्वर पर ऐसी फाइलें अपलोड करना जिनमें बौद्धिक संपदा के अधिकारों द्वारा संरक्षित सॉफ्टवेयर या अन्य तत्व होते हैं (या व्यक्ति के अधिकारों द्वारा, जिसमें निजता का अधिकार शामिल है), जब तक कि उसके पास उक्त अधिकार न हों, वह उन पर वैध नियंत्रण न रखता हो, या उसे सभी आवश्यक अनुमतियां प्राप्त न हों।
• सर्वर पर ऐसी फाइलें अपलोड करना जिनमें वायरस, दूषित फाइलें या कोई अन्य समान सॉफ्टवेयर या प्रोग्राम होते हैं जो किसी कंप्यूटर के कामकाज को नुकसान पहुंचा सकते हैं।
• किसी भी फाइल को अपलोड करना जिसे कोई उपयोगकर्ता भेजता है जब वह जानता है (या जानना चाहिए) कि यह वितरण अवैध है।
• किसी भी लेखक के संबंध में किसी भी उल्लेख को गलत बताना या हटाना, किसी भी कानूनी उल्लेख के साथ-साथ किसी भी अन्य संपत्ति अधिकार उल्लेख या सॉफ्टवेयर या किसी अन्य तत्व के मूल या स्रोत से संबंधित किसी भी उल्लेख को जो सर्वर पर अपलोड किया जाता है।

eno सभी प्रकाशनों की निगरानी करने के लिए बाध्य नहीं है। हालांकि, eno को अधिकार है, किसी भी समय और एकतरफा रूप से, किसी भी या सभी दस्तावेजों या जानकारी को संपादित करने, पोस्ट करने से इनकार करने, या अवैध या इन शर्तों के विरुद्ध किसी भी या सभी दस्तावेजों को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

कुछ संचार सेवाएं सार्वजनिक हो सकती हैं (अर्थात सभी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जा सकती हैं) या निजी। उपयोगकर्ता को प्रत्येक संचार के लिए उपयुक्त प्राप्तकर्ताओं का चयन करने का आमंत्रण दिया जाता है।

eno उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा की गई संदेशों या जानकारी की सामग्री पर न तो नियंत्रण रखता है और न ही उसे मंजूरी देता है। इसलिए, eno इन सामग्रियों से संबंधित किसी भी जिम्मेदारी को अस्वीकार करता है। इन सामग्रियों के प्रेषक eno द्वारा अधिकृत प्रवक्ता नहीं हैं और उनकी राय जरूरी नहीं कि eno की राय को प्रतिबिंबित करती हो।

6. तृतीय पक्ष साइटों के लिए लिंक

इस वेबसाइट में तृतीय पक्षों द्वारा प्रबंधित साइटों के लिए लिंक शामिल हैं। ये लिंक eno या इंटरनेट उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रकाशित किए गए हो सकते हैं और eno साइट छोड़ने का कारण बनते हैं। eno उपरोक्त साइटों पर कोई नियंत्रण नहीं रखता है और उनकी सामग्री, गुणवत्ता, कमियों या उनके उपयोग से संबंधित किसी भी संभावित क्षति के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है। इन साइटों के लिए लिंक का समावेश यह नहीं दर्शाता है कि eno इन साइटों द्वारा शामिल तत्वों को मंजूरी देता है और न ही यह जरूरी रूप से eno और इन साइटों के संचालकों के बीच किसी संबंध का संकेत देता है।

इंटरनेट पर किसी भी सॉफ्टवेयर को डाउनलोड करने के उपयोग में निहित खतरे होते हैं। eno उपयोगकर्ता को डाउनलोड किए जाने वाले सॉफ्टवेयर के जोखिम का सबसे अच्छा मूल्यांकन करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करता है।

7. मुद्रीकरण

eno कुछ सेवाएं प्रदान करता है जो राजस्व उत्पन्न करने की अनुमति देती हैं। कमीशन की दरें लागू हो सकती हैं। eno को अपनी कमीशन दरों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित है।

कोई भी भुगतान केवल यूरो में किया जाता है।

भुगतान और कमीशन उपयोगकर्ता के खाते में दिखाई देते हैं। 50 € की क्रेडिट शेष राशि से, यदि उपयोगकर्ता एक पात्र पेशेवर है और यदि वह रिवर्सल अनुरोध इंटरफ़ेस में निर्दिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार एक उपयुक्त चालान प्रदान करता है, तो उपयोगकर्ता अपने बैंक खाते में चालान की संबंधित राशि के लिए SEPA ट्रांसफर के माध्यम से एक रिवर्सल का अनुरोध कर सकता है। यदि वैट लागू होता है, तो यह राशि के अतिरिक्त भुगतान किया जाएगा।

किसी भी रिवर्सल को मान्य करने के लिए, eno पहचान और निवास का प्रमाण मांग सकता है।

किसी भी भुगतान को eno द्वारा इन सामान्य शर्तों के उल्लंघन या अवैध उपयोग के मामले में अस्वीकार किया जा सकता है।

भुगतान उक्त चालान की प्राप्ति की तारीख से साठ दिनों के भीतर होता है और केवल SEPA ट्रांसफर के माध्यम से किया जाता है।

8. कानूनी और कर दायित्व

मुद्रीकरण देने वाली सेवाओं का उपयोग करने वाला उपयोगकर्ता अपने देश में लागू प्रशासनिक और कर दायित्वों के बारे में सूचित होने की मान्यता देता है और उनका पालन करने के लिए सहमत होता है। उपयोगकर्ता यह भी मान्यता देता है कि नियमित रूप से प्रदान की गई सेवाओं या उत्पादों की बिक्री एक पेशेवर गतिविधि हो सकती है जिसके लिए उसके देश में पंजीकरण की आवश्यकता हो सकती है।

उपयोगकर्ता eno पर अपनी गतिविधि से संबंधित सभी करों और लागू शुल्कों का भुगतान करने के लिए प्रतिबद्ध है जो सार्वजनिक प्राधिकरणों द्वारा मांगे जा सकते हैं।

9. मुफ्तता, मूल्य और भुगतान

eno कई सेवाएं मुफ्त में प्रदान करता है। कुछ सेवाएं भुगतान योग्य हो सकती हैं। इस मामले में, मूल्य भुगतान योग्य सेवा की सक्रियता से पहले घोषित किया जाता है।

उपयोगकर्ता निम्नलिखित भुगतान के साधनों का उपयोग कर सकता है: मास्टरकार्ड, वीजा बैंक कार्ड या SEPA डेबिट।

बिक्री की कीमतें वैट सहित होती हैं जब यह यूरोपीय संघ में लागू विनियमन के अनुसार उपयोगकर्ता पर लागू होता है।

eno को अपनी कीमतों को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित है।

स्वचालित नवीकरण वाली सेवाओं के लिए, eno उपयोगकर्ता को ई-मेल के माध्यम से कम से कम एक महीने पहले मूल्य परिवर्तन की सूचना देगा यदि यह मूल्य वृद्धि का मामला है।

उपयोगकर्ता किसी भी मूल्य परिवर्तन को अस्वीकार कर सकता है सेवा का उपयोग बंद करके और स्वचालित नवीकरण को निलंबित करके नई कीमत लागू होने से पहले।

10. भुगतान योग्य सेवाओं का नवीकरण और समाप्ति

खाते में दर्ज और मान्यता प्राप्त भुगतान के साधन के अधीन, भुगतान योग्य सेवाओं का नवीकरण स्वचालित रूप से होता है।

स्वचालित नवीकरण को उपयोगकर्ता द्वारा किसी भी समय ऑनलाइन सस्पेंड किया जा सकता है, उपयोगकर्ता द्वारा सदस्यता पृष्ठ पर उपलब्ध समाप्ति लिंक का अनुसरण करके, एक बार सदस्यता करने के बाद।

यदि स्वचालित या मैनुअल नवीकरण नहीं होता है या नवीकरण के समय भुगतान में विफलता होती है, तो भुगतान योग्य सेवा स्वतः ही उसकी समाप्ति पर समाप्त हो जाती है।

eno एक भुगतान योग्य विकल्प प्रदान करता है जो संग्रहण स्थान को एक निर्धारित अवधि के लिए बढ़ाने की अनुमति देता है। इस विकल्प के नवीकरण न होने पर या संग्रहण स्थान को कम करने पर, उपयोगकर्ता के पास समाप्ति तिथि से पांच दिनों का समय होता है ताकि वह संग्रहण की गई जगह के आकार को नए अधिकतम अनुमत आकार से नीचे ला सके। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो इस अवधि के बाद, सेवा की संबंधित डेटा स्वतः ही मिटा दी जाएगी।

eno यह भी एक भुगतान योग्य विकल्प प्रदान करता है जो उपयोगकर्ता को ई-मेल सेवा पर अपने डोमेन नाम का उपयोग करने की अनुमति देता है। DNS फ़ील्ड्स का कॉन्फ़िगरेशन उपयोगकर्ता के जिम्मे है। सही पॉइंटिंग के अभाव में या इस विकल्प के नवीकरण न होने पर, पांच दिनों की अवधि के बाद, eno की ई-मेल सेवा द्वारा डोमेन नाम का समर्थन निलंबित कर दिया जाएगा और किसी भी मेलबॉक्स को स्वतः ही एक मुफ्त eno ई-मेल पता आवंटित किया जाएगा।

11. उपलब्धता, धनवापसी और वापसी का अधिकार

eno की ओर से एक भुगतान योग्य सेवा की अनुपलब्धता के मामले में, उपयोगकर्ता उस सेवा के लिए भुगतान की गई मासिक कीमत का 5% प्रति घंटे की अनुपलब्धता के लिए धनवापसी प्राप्त कर सकता है। मासिक अधिकतम धनवापसी 50% है।

यदि eno की ओर से किसी गलती के कारण उपयोगकर्ता द्वारा भुगतान की गई सेवा द्वारा संग्रहित डेटा का नुकसान या क्षति होती है, तो क्षतिग्रस्त और/या खोई गई मात्रा के अनुपात में एक महीने की सेवा के लिए भुगतान की गई राशि के बराबर मुआवजा दिया जाएगा।

किसी भी मुआवजे या धनवापसी की राशि उक्त शर्तों द्वारा निर्धारित राशि से अधिक नहीं हो सकती है। किसी भी दावे को विफलता की तारीख से 7 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद, कोई भी मुआवजा या धनवापसी नहीं की जाएगी।

उपयोगकर्ता और eno के बीच किसी भी समझौते या बलपूर्वक स्थिति के बिना, कोई भी धनवापसी संबंधित सेवा के भुगतान के दौरान उपयोग किए गए भुगतान के साधन और मुद्रा इकाई में की जाती है। किसी भी संभावित इनकासी शुल्क का भार उपयोगकर्ता पर रहेगा।

मुफ्त में प्रदान की गई सेवा की किसी भी खराबी से संबंधित कोई भी मुआवजा नहीं हो सकता है।

उपयोगकर्ता खरीदी गई सेवाओं के तत्काल कार्यान्वयन के लिए सहमत है और वापसी के अधिकार को छोड़ देता है।

12. विज्ञापन और वैयक्तिकरण

eno सामग्री और लिंक के प्रचार की अनुमति देने वाली सेवाएं भी प्रदान करता है। इन सेवाओं का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ता स्थानीय नियमों का सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध है जो उसके द्वारा लक्षित भौगोलिक क्षेत्रों पर लागू होते हैं। eno को किसी भी प्रसारण को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित है जो विशिष्ट नियमन के अधीन होता है या इन प्रसारणों के विरुद्ध होता है। इसमें तंबाकू, शराब, स्वास्थ्य, जुआ, हथियार, राजनीति, धर्म और संप्रदाय शामिल हो सकते हैं। हर मामले में, उपयोगकर्ता अपने विज्ञापनों की पूरी जिम्मेदारी स्वीकार करता है।

eno कुछ पृष्ठों पर विज्ञापन प्रसारित करता है। ये विज्ञापन वैयक्तिकृत हो सकते हैं और गुमनाम लक्ष्यीकरण का विषय हो सकते हैं। वैयक्तिकरण और लक्ष्यीकरण भाषा, भौगोलिक स्थान, पिछले 13 महीनों के दौरान देखी गई साइटों या एप्लिकेशनों और उपयोगकर्ता द्वारा भरी गई प्रोफ़ाइल जानकारी के आधार पर हो सकता है जो उसे पहचानने या संपर्क करने की अनुमति नहीं देती है। उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में उपलब्ध "Do Not Track" फ़ंक्शन को सक्रिय करके साइटों और एप्लिकेशनों की निगरानी को निलंबित कर सकता है। उपयोगकर्ता वैयक्तिकरण या लक्ष्यीकरण के उद्देश्यों के लिए प्रोफ़ाइल जानकारी के उपयोग को भी निष्क्रिय या सक्रिय कर सकता है अपने खाते में

उपयोगकर्ता eno द्वारा प्रसारित विज्ञापनों के प्रदर्शन को निष्क्रिय कर सकता है उपयुक्त विकल्प की सदस्यता लेकर।

13. जिम्मेदारी से छूट

इस वेबसाइट पर शामिल जानकारी, सॉफ्टवेयर, उत्पाद और सेवाएं तकनीकी अशुद्धियों या टाइपिंग त्रुटियों को शामिल कर सकती हैं। ये जानकारियां समय-समय पर परिवर्तित की जाती हैं। eno किसी भी समय इस वेबसाइट में सुधार और/या परिवर्तन कर सकता है। सभी जानकारी, सॉफ्टवेयर, उत्पाद, सेवाएं और संबंधित ग्राफिक तत्व "जैसे हैं" की स्थिति में प्रदान किए जाते हैं, किसी भी प्रकार की गारंटी के बिना, जब तक कि अन्यथा उल्लेखित न हो। eno इन जानकारियों, सॉफ्टवेयर, उत्पादों, सेवाओं और संबंधित ग्राफिक तत्वों से संबंधित किसी भी गारंटी को यहां द्वारा अस्वीकार करता है, विशेष रूप से किसी भी गारंटी के बारे में, जैसे कि गुणवत्ता, विशेष उपयोग के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व और उल्लंघन की अनुपस्थिति।

eno किसी भी मामले में सीधे, आकस्मिक, दंडात्मक क्षतिपूर्ति, अनुषंगी, विशेष, अप्रत्यक्ष या किसी अन्य प्रकार के नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जैसे कि उपयोग के नुकसान, डेटा के नुकसान या लाभ के नुकसान से उत्पन्न होने वाले नुकसान, या इस वेबसाइट के उपयोग या इसके उपयोग में देरी से संबंधित, या इसका उपयोग करने में असमर्थता, सेवाओं की प्रदान करने या न करने की विफलता, या इस वेबसाइट से प्राप्त किसी भी जानकारी, सॉफ्टवेयर, उत्पाद, सेवा और संबंधित ग्राफिक तत्वों से संबंधित नुकसान, चाहे वह जिम्मेदारी अनुबंधित, दोषपूर्ण या लगभग दोषपूर्ण हो, या वह बिना दोष की जिम्मेदारी पर आधारित हो या अन्य, और यह तब भी जब eno को ऐसे नुकसान की संभावना की सूचना दी गई हो।

14. संपर्क

इस वेबसाइट से संबंधित किसी भी प्रश्न या समस्या के लिए, उपयोगकर्ता eno से संपर्क कर सकता है

15. इन शर्तों और शर्तों में संशोधन

eno को इस वेबसाइट और इसकी सेवाओं को उपयोगकर्ता को प्रदान करने के तहत शर्तों, शर्तों और चेतावनी के उल्लेखों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित है।

सदस्य उपयोगकर्ता को ई-मेल द्वारा किसी भी परिवर्तन की सूचना दी जाएगी और उनके पास नई शर्तों को स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए एक महीने का समय होगा। अस्वीकृति की स्थिति में, सदस्य उपयोगकर्ता पुरानी शर्तों का दावा एक महीने तक कर सकता है। उसके बाद, उसे eno की सेवाओं का उपयोग बंद करना होगा। अन्य सभी मामलों में, नई शर्तें मानी जाती हैं कि स्वीकार की गई हैं।

16. सामान्य प्रावधान

उपयोगकर्ता यहां द्वारा मान्यता देता है कि eno की सेवाओं का उपयोग उन देशों में अनुमति नहीं है जहां इन सभी प्रावधानों का, इस पैराग्राफ सहित, लागू नहीं होता है। उपयोगकर्ता यह मान्यता देता है कि इस समझौते और eno की सेवाओं के उपयोग से संयुक्त उद्यम, भागीदारी संबंध, नियोक्ता-कर्मचारी संबंध या एजेंसी संबंध नहीं बनता है। इस समझौते का eno द्वारा कार्यान्वयन वर्तमान कानूनी नियमों और प्रक्रियाओं के अधीन है, और इस समझौते का कोई भी तत्व eno को सेवाओं के उपयोग या eno द्वारा प्रदान की गई (या eno द्वारा एकत्रित) जानकारी से संबंधित प्रशासनिक और न्यायिक आदेशों और कानून प्रवर्तन अनुरोधों के अनुपालन से रोक नहीं सकता है। यदि इस समझौते का कोई भी प्रावधान वर्तमान कानूनों के अनुसार अमान्य या लागू नहीं होता है, विशेष रूप से उपरोक्त गारंटी अस्वीकरण और जिम्मेदारी सीमाएं, तो यह अमान्य या लागू नहीं होने वाला प्रावधान माना जाएगा कि वह एक मान्य और लागू प्रावधान द्वारा प्रतिस्थापित किया गया है जिसका सार मूल प्रावधान के जितना संभव हो सके उतना करीब हो, और समझौते के सभी अन्य प्रावधान प्रभावी रहेंगे। यह समझौता उपयोगकर्ता और eno के बीच सभी समझौतों का पूर्णता दर्शाता है, और यह सभी पूर्व या समकालीन संचार और प्रस्तावों को रद्द करता है और उनकी जगह लेता है, चाहे वह इलेक्ट्रॉनिक रूप में हो, लिखित या मौखिक, उपयोगकर्ता और eno के बीच। इस समझौते का एक मुद्रित संस्करण और किसी भी इलेक्ट्रॉनिक रूप में दी गई चेतावनी का कोई भी उल्लेख, किसी भी न्यायिक या प्रशासनिक प्रक्रिया में स्वीकार किया जाएगा जो इस समझौते से उत्पन्न होती है, या इससे संबंधित होती है, उसी तरह और उन्हीं शर्तों के अनुसार जैसे कि अन्य दस्तावेज और व्यावसायिक रिकॉर्ड जो मुद्रित रूप में बनाए और रखे जाते हैं। यहां व्यक्त रूप से प्रदान किए गए सभी अधिकार सुरक्षित हैं।

17. लागू टेक्स्ट और सक्षम न्यायालय

ये सामान्य शर्तें और अधिक सामान्य रूप से eno और उपयोगकर्ता के बीच सभी संबंध विशेष रूप से फ्रांसीसी कानूनों द्वारा शासित होते हैं, उपयोगकर्ता के सामान्य निवास स्थान के बावजूद और यहां तक कि कानूनों के संघर्ष के मामले में भी।

कोई भी विवाद स्ट्रासबर्ग के न्यायालयों के विशेष अधिकार क्षेत्र में होगा। साइट का साधारण उपयोग या eno द्वारा प्रस्तावित किसी सेवा का उपयोग उपयोगकर्ता की ओर से इन सामान्य शर्तों के सभी खंडों के लिए सहमति का संकेत देता है।

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